Mejora la comunicación de equipos distribuidos
Mantener al equipo unido y reforzar la comunicación interna
Nuestros colegas están ocupados la mayor parte del tiempo lidiando con la dinámica del trabajo desde casa... así que poner una reunión virtual solo para preguntarles "¿Cómo saco vacaciones?" o "Mi PC se ha quedado colgado, ¿qué hago?" no parece la mejor opción..
Servicio de implementación de principio a fin
Aunque puedes crear por tu cuenta tu chatbot, también estamos disponibles para ayudarte en la implementación de funcionalidades extras o información adicional que tu empresa necesita.
Integraciones a medida de tus necesidades
YedAI puede ser integrado con los canales de comunicación de tu elección.
Reserva una demo para tener más detalles de este servicio extra.
Nuestro equipo también puede encargarse de conectar el bot con tus sistemas de back office o plataformas de terceros para brindar mejor servicio y conveniencia al empleado. Nuestra experiencia integrando diferentes tipos de sistemas garantiza la eficiencia de este proceso de integración respecto a la competencia.
Reportes y seguimiento en tus manos
Un solo extra del plan Essential Plus te brinda:
- Reportes automáticos de uso del chatbot
- Acceso a leer las conversaciones anónimas registradas con consentimiento
Esta característica te permite la evaluación cuantitativa y cualitativa de los resultados por solo 20 EUR más al mes.
Prueba de concepto personalizada
Podemos ayudarte a gestionar el riesgo de implementar IA por primera vez, definiendo una prueba de concepto que incluya aquello que tu empresa necesite.
Respuestas supervisadas por humanos
Detección automática del idioma
YedAI está disponible en español, catalán e inglés, y responde en el idioma del usuario, sin necesidad de que se elija de un menú previamente. Esto facilita su utilización cuando nuestro personal es diverso y se encuentra alrededor del mundo.
Nuestros expertos del lenguaje han supervisado conversaciones reales entre los empleados y un bot y han identificado aquellas áreas en las que no existía un conocimiento estructurado para resolver preguntas frecuentes. Por esta razón YedAI provee sugerencias de respuestas predefinidas que aseguran una mejor experiencia de diálogo
Efectividad de respuestas
Nuestro algoritmo alcanzó un 81,7 % de efectividad tras ocho meses de funcionamiento, un periodo de prueba y error y gran inversión en supervisión humana de su aprendizaje. Todo este trabajo previo está ahora a tu alcance.
¡Consulta nuestro caso de éxito!
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00:08Fácil integración en tu web e interacción por voz
Si eliges el plan Full Service, YedAI adopta la imagen de marca de tu preferencia, así como el avatar que la empresa defina según los lineamientos de tu departamento de marketing.
YedAI también puede insertarse en tu chat corporativo de forma fácil o hablar con tu equipo por voz si la empresa elige proveer esta opción como parte de la experiencia del empleado.